Dúvidas
Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber antes de reservar.
Reservas e Check-in
Qual o horário de check-in e check-out?
O check-in é a partir das 14h e o check-out até as 12h. Caso precise de horários diferenciados, entre em contato conosco para verificarmos disponibilidade.
Como faço para reservar?
Você pode reservar diretamente pelo nosso motor de reservas, pelo WhatsApp (73) 99959-3076 ou por e-mail em reservas@hotelencantosdeitaperapua.com.br.
Qual a política de cancelamento?
A política de cancelamento depende do tipo de tarifa escolhida no momento da reserva. Oferecemos tarifas reembolsáveis (com cancelamento gratuito dentro do prazo informado) e tarifas não reembolsáveis (com valor mais atrativo, porém sem possibilidade de cancelamento). As condições são apresentadas antes da confirmação da reserva.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito, além de PIX e dinheiro. Parcelamento disponível no cartão de crédito.
Café da Manhã e Alimentação
O café da manhã está incluso na diária?
Sim! Todas as diárias incluem um café da manhã regional completo com frutas frescas, sucos naturais, tapioca feita na hora, cuscuz, bolos caseiros, pães, frios e muito mais.
O hotel tem restaurante?
Sim! Nosso restaurante serve almoço e jantar com culinária baiana e brasileira, valorizando ingredientes locais e frescos. Saiba mais sobre nossa gastronomia.
Estrutura e Serviços
O hotel fica perto da praia?
Nosso hotel fica a apenas 600 metros da Praia de Taperapuan, uma das mais famosas de Porto Seguro. Uma curta caminhada e você já está na praia!
Há estacionamento disponível?
Sim, oferecemos estacionamento rotativo gratuito para nossos hóspedes, com total segurança.
O hotel tem Wi-Fi?
Sim! Internet Wi-Fi gratuita, estável e de boa qualidade em todas as áreas do hotel — quartos, piscina, restaurante e áreas comuns.
O hotel tem piscina?
Sim! Temos piscinas para adultos e crianças, com área de espreguiçadeiras, bar da piscina e espaço coberto.
É possível agendar passeios pelo hotel?
Sim! Nossa equipe ajuda a agendar os principais passeios da região, como escunas, visita à Ilha dos Aquários, Trancoso, Arraial d'Ajuda e muito mais.
Família e Crianças
O hotel é adequado para crianças?
Com certeza! Somos um hotel voltado para famílias. Contamos com piscina infantil, área kids com playground e atividades de recreação para os pequenos se divertirem com segurança.
Crianças pagam?
Até 1 criança de até 6 anos não paga. A partir da segunda criança, há cobrança. Consulte nossa equipe para verificar valores e opções de cama extra.
O hotel aceita animais de estimação?
Claro, somos pet friendly! Para consultar valores e condições, entre em contato com nossa central de reservas pelo telefone (73) 99959-3076.
Como chegar do aeroporto ao hotel?
O Aeroporto de Porto Seguro fica a cerca de 9 km do hotel, uns 15 minutos de carro. Não oferecemos translado próprio; o trajeto pode ser feito de táxi ou carro de aplicativo.
O hotel tem acessibilidade?
Sim. Temos quarto adaptado, com banheiro adaptado, e áreas comuns acessíveis. Para garantir o quarto adaptado, informe na hora da reserva pelo WhatsApp (73) 99959-3076.
O que fazer perto do hotel?
A Praia de Taperapuã fica a 600 metros, e na orla estão barracas famosas como Axé Moi e Tôa Tôa. O Centro Histórico e a Passarela do Álcool ficam a poucos minutos de carro, e nossa equipe ajuda a agendar passeios para Trancoso, Arraial d'Ajuda, Ilha dos Aquários e Recife de Fora.
Qual a melhor época para visitar Porto Seguro?
Porto Seguro tem clima quente o ano todo. Dezembro a março e o mês de julho são alta temporada, com mais movimento e festas. De agosto a novembro as praias ficam mais tranquilas e as tarifas costumam ser melhores; entre abril e junho chove com mais frequência.
Ainda tem dúvidas?
R. das Margaridas, 136 - Praia de Taperapuan
Porto Seguro - BA, 45810-000